長生人壽榮獲中國保險創新大獎“年度最具成長性保險品牌”

發布時間:2020年10月26日

    10月23日-24日,第十三屆中國保險文化與品牌創新論壇暨第三屆中國保險康養產業創新論壇在云南召開,數百位保險行業管理者齊聚麗江,中國保險學會、中國保險行業協會及各地學會、協會、保險研究所等領導和行業專家代表出席論壇,長生人壽副總經理宮川和久、精算管理部副總經理岳德峰應邀出席。

       

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    備受矚目的中國保險年度排行榜和中國保險創新大獎均在論壇期間揭開帷幕。中國保險創新大獎一年評選一次,至今已連續舉辦十五屆。憑借清晰的戰略定位和優異的產品與服務,長生人壽在高質量發展道路上穩健快速成長,長生壽鑫寶惡性腫瘤疾病保險摘得“最具市場潛力保險產品”獎,長生人壽更榮獲“年度最具成長性保險品牌”大獎。

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    在當前經濟形勢下,利率走低、外資開放力度加大、保險科技的快速發展,使得保險行業競爭加劇,而保險客戶需求的底層邏輯也發生了深刻變化。新環境下,險企怎樣蓄能發力,又如何破局制勝?

    面對困局,長生人壽的選擇是在產品、業務、服務等方面進行全方位“轉型”。2015年中國長城資產增資控股后,長生人壽開啟了“新長生 新征程”的轉型之路,以本土化戰略加快向價值業務轉型,堅持回歸保障、價值成長,堅持外延和內涵發展相結合,不斷以公司建設促進業務發展,四年再建了兩個“新長生”。

    新三年戰略規劃啟動實施后,長生人壽確立了以個險為主體,以經代、網銷、銀保為三翼的“一體三翼”業務發展戰略,堅定不移地向著高質量發展闊步邁進。2016至2019四年間,公司大個險新單標保年化增長率高達78%,2020年上半年更同比增長達143%。

    長生人壽以用戶需求為核心持續創新開拓,傾力打造的“特色產品+品質醫療”生態鏈,構建涵蓋意外、醫療、疾病、子女教育、養老及財富管理的全生命周期產品體系,以滿足人生不同階段保險需求。其中作為創新引領的長生福重大疾病保險系列、長生彩虹橋赴日醫療保險系列均屢獲殊榮,贏得客戶和市場的廣泛認可。

    作為成長型的保險企業,長生人壽在服務上持續創新,涵蓋柜面、網站、微信、短信等服務平臺,率先實現了移動終端自助投保、查詢、保全、理賠和付費等多項服務功能。值得一提的是,“小額快賠服務”的開通實現了最快10分鐘的高效理賠刷新了服務速度,已為50多萬人次提供了超過4.5億元的理賠金額,不斷體現長生人壽對客戶的守護承諾。

    因勢而變,加強內功建設,是企業成長與開拓的基礎,也是企業在競爭中破浪前行的基石。長生人壽不斷推進信息技術的自主創新,同時聯合合作伙伴不斷深化數字化、智能化建設。

    2019年,長生人壽的“智核寶系統1.0版”、“被保險人短信回訪系統”、“客戶服務在線回訪系統”、“互聯網支付系統”、“微信積分商城系統”等自主研發系統均取得了《計算機軟件著作權登記證書》。今年“新一代理賠業務系統項目”又摘得首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎。與此同時,長生人壽先后與UCloud優刻得、中科軟科技達成戰略合作,不斷探索以科技創新提升核心競爭力的發展模式。

    通過全方位發展,長生人壽的綜合實力得以不斷提升。在本次榮獲“年度最具成長性保險品牌”之前,就已在《2018中國保險年度排行榜》中躋身“外資人身險公司綜合競爭力20強”。

    作為中國首家獲準開業的中日合資壽險公司,長生人壽持續推進價值轉型與合資特色的發展戰略,與國家同行、與時代共振、與民生相融。凝心聚力,加快成長,努力成為“最受客戶信賴的壽險公司”。

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